Льготный проездной документ

 

Льготный проездной документ (ЛПД)


выдается учащимся, студентам или пенсионерам и действует в автобусах и трамваях, курсирующих по городским маршрутам общественного транспорта за исключением маршрутных такси. ЛПД не дает права на бесплатный провоз багажа. При посадке в автобус или трамвай пассажир обязан предъявить кондуктору проездной документ и документ, предоставляющий право на получение льготного проездного документа.

Льготный проездной документ нового образца (ЛПД)


С 21 июля начинается выдача льготных проездных документов нового образца: красные с изображением медведя на лицевой стороне. Замена карточек осуществляется в пунктах выдачи и пополнения проездных документов бесплатно. Обменять старые ЛПД на новые можно будет при условии их пополнения. Льготные проездные документы старого образца с 1 августа 2019 года будут считаться не действительными и к учету приниматься не будут.

Для оформления/ восстановления ЛПД необходимо:

- заявление на выдачу проездного документа;

- согласие на обработку персональных данных;

- предъявить документ, предоставляющий право на получение ЛПД:

- справку (Приложение) с места учебы – для школьников*;

- студенческий билет – для студентов;

- документ, удостоверяющий личность, и пенсионное удостоверение, либо справка из Пенсионного фонда об установлении страховой пенсии по старости – для пенсионеров.

*Учащиеся младше 14 лет не вправе самостоятельно оформить ЛПД, но при предоставлении необходимых документов могут его пополнить. Выпускники школ могут пользоваться проездным до 30 июня.

Заявление и согласие на обработку персональных данных для школьника младше 14 лет может заполнить только его законный представитель:
– родитель при наличии записи о рождении ребенка в паспорте или свидетельстве о рождении;
– опекун при наличии свидетельства об опекунстве;
– иное лицо, имеющее доверенность на оформление документов.

Студенты очной формы обучения могут пользоваться в течении учебного года с 1 сентября по 31 августа, если в студенческом билете стоит срок его действия, например, 2018-2019 учебный год, или до срока окончания действия студенческого, если срок указан, например, до 30 июня.

Карта выдается сроком на 5 лет. Оператором (собственником) ЛПД является МКУ «Гортранс». Одному пассажиру может быть выдан только один проездной документ.

Первичное оформление проездного в пунктах выдачи и пополнения ЛПД (Приложение) осуществляется бесплатно, стоимость восстановления утерянного или поврежденного проездного – 71 рубль. При потере или повреждении проездного документа необходимо обратиться с пакетом документов в любой пункт выдачи ЛПД.

Стоимость пополнения ЛПД:

–  60 поездок 720 рублей (возможно дополнительное пополнение на 30 или 60 поездок);
–  90 поездок 1080 рублей (возможно дополнительное пополнение на 30 поездок);
–  120 поездок 1440 рублей (без возможности дополнительного пополнения);

Указанное количество поездок действует в течение 1 календарного месяца. Перенос оставшегося количества поездок на следующий календарный месяц не осуществляется.


Стоимость дополнительного пополнения:

– на 30 поездок 360 рублей;
– на 60 поездок 720 рублей.

Оплатить ЛПД на предстоящий месяц можно с 21 числа текущего месяца по 20 число предстоящего месяца. Например, пополнить ЛПД на апрель можно с 21 марта по 20 апреля.
Дополнительное пополнение ЛПД на 30 или 60 поездок возможно с 1 по 20 число текущего месяца.
Для восстановления баланса в случае ее неисправности ЛПД, чек об оплате стоимости проездного необходимо сохранять до конца оплаченного периода.


В случае неисправности ЛПД

Без явных внешних признаков повреждения ЛПД, с пакетом документов необходимо обратиться в МКУ «Гортранс». При подтверждении производственного брака плата за оформление новой карты не взимается. Восстановить неиспользованные на старом ЛПД поездки можно только на текущий месяц при наличии чека о пополнении проездного.

Адрес МКУ «Гортранс»: г. Пермь, ул. Уральская, 108а, каб. 13 (цокольный этаж), тел. (342) 260 48 30.
Режим работы: Пн-Чт 08:00-12:00 13:00-17:00, Пт 08:00-12:00 13:00-16:00, Сб, Вс – выходной.


В случае отсутствия или неисправности валидатора

Перевозчик не вправе отказывать в проезде или требовать оплаты проезда от лиц, предъявивших ЛПД и документ, подтверждающий право на его получение. Также кондуктор не должен требовать чек об оплате ЛПД.
Учет количества поездок ведется на ВСЕХ маршрутах общественного транспорта города Перми в соответствии с оплаченными лимитами поездок (60/90/120).
При превышении оплаченного лимита поездок Вам может быть отказано в предоставлении права льготного проезда.

Если при оплате проезда при помощи ЛПД было выдано сообщение об ошибке, Вам необходимо незамедлительно обратиться по телефону колл-центра: +7 (342) 250-25-50 и сообщить об этой ошибке.

Информацию о заблокированном ЛПД и о количестве совершенных по нему поездок можно получить по телефону горячей линии (342) 250 25 50, в МКУ «Гортранс» по адресу: Пермь, ул. Уральская, 108а, каб. 13 (цокольный этаж), тел. (342) 260 48 30.


Держателю карты запрещается:


–  Сгибать, переламывать или иным способом менять целостность и форму карты, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому износу.
– Подвергать воздействию экстремально низких и (или) высоких температур, химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией обслуживания карты.
– Наносить на карту металлосодержащие покрытия, экранирующие радиосигналы или помещать карту в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие обеспечить взаимодействие карты и валидаторов при ее обслуживании.
– Изменять дизайн и внешний вид карты.
– Использовать карту не по прямому назначению, включая несанкционированное считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся на карте, делать ее копии и дубликаты.
– Передавать карту третьим лицам.


Учет поездок льготных категорий ведется теперь на всех автобусных маршрутах


Департамент дорог и транспорта администрации Перми наладил сотрудничество с перевозчиками, не подключёнными к системе учета льготных категорий пассажиров.


С апреля этого года учет поездок по льготным проездным документам ведется на всех автобусных маршрутах Перми. Ранее же на 30% маршрутов учет поездок по льготным проездным документам не осуществлялся. Как правило, это приводило к тому, что фактическое количество поездок превышало лимит, записанный на проездном.

Сейчас все участники процесса в равных условиях – перевозчик, пассажир, не имеющий льготы, и пассажир, относящийся к льготной категории: школьники, студенты и пенсионеры с муниципальным проездным.
Отметим, что при возникновении спорных ситуаций пассажир может обратиться в call-центр департамента дорог и транспорта по телефону: 250-25-50, озвучив номер проездного документа.



Дополнительную информацию об ЛПД можно получить:

Через раздел Вопрос-ответ
На сайте https://edem.permkrai.ru 
По телефону колл-центра: +7 (342) 250-25-50
По электронной почте: gptprm@yandex.ru