Оплата проезда

Бескондукторная система

Оплата проезда без привлечения кондуктора широко распространена, как в нашей стране, так и за рубежом. С 2022 года в Перми перешли на бескондукторную оплату проезда, для чего используются современные автоматизированные системы.

На сегодня без кондуктора обслуживаются все трамвайные маршруты и автобусные маршруты № 1, 3, 4, 6, 9, 10, 11, 14, 15, 17, 19, 20, 22, 23, 24, 26, 32, 35, 36, 45, 50, 51, 53, 55, 57, 59, 60, 62, 63, 64, 67, 69, 70, 74, 77, 78, 80.

Оплата осуществляется пассажирами самостоятельно с помощью стационарных валидаторов, которые размещены возле каждой двери транспортного средства. В случае отсутствия возможности оплатить проезд с помощью валидатора, это можно сделать у водителя. Также для оплаты проезда можно воспользоваться мобильным приложением «Транспортная карта Пермь» и QR-кодами, которые размещены в салонах транспортных средств.

Для оплаты необходимо поднести карту к значку оплаты  или непосредственно к самому устройству  и держать до сигнала об успешной оплате проезда. Для повторной оплаты необходимо приложить карту и нажать кнопку подтверждения. В режиме проездного транспортной картой можно оплатить только один билет за одну поездку, за держателя карты.

При оплате безналичным способом формируется электронный билет, который можно распечатать в личном кабинете банковской или транспортной карты, которые расположены на главной странице сайта или обратившись к перевозчику.

Для оплаты проезда по QR-коду необходимо установить мобильное приложение «Транспортная карта Пермь», которое доступно для бесплатного скачивания в Play Маркет и App Store, выпустить цифровую карту и пополнить баланс, с помощью Сбербанк Онлайн, системы быстрых платежей, банковской карты или Google/Apple Pay.

На базе приложения также доступна пересадка с предоставлением 50% скидки. При соблюдении во время пересадки временных ограничений 40/60 минут, в следующем транспортном средстве с карты будет списано 17 рублей. По QR-коду за один рейс можно совершить оплату 5 раз. В момент оплаты, на телефоне должен быть доступен интернет.

В автобусах, работающих по бескондукторной системе оплаты проезда, осуществляется контроль.

Контроль осуществляется непосредственно на линии сотрудниками контрольно-ревизорской службы. На время проверки валидаторы в салоне блокируются. Контролеры переносят всю информацию об оплатах на свое устройство, после чего у каждого пассажира проверяется факт оплаты: достаточно предъявить билет или пересадочный талон. В случае оплаты проезда безналичным способом, необходимо приложить карту к терминалу сотрудника контрольно-ревизорской службы, на котором отобразится информация о совершенной на данном рейсе оплате или ее отсутствии. Дополнительные средства, при этом не списываются.

В случае обнаружения, для составления акта об административном правонарушении, безбилетный пассажир должен представить документы, подтверждающие личность. Составленные акты передаются в департамент транспорта и административную комиссию для наложения административного штрафа в размере 2 500 рублей. При повторном нарушении в течение года штраф составит 5 000 рублей. Наличие штрафа не освобождает пассажира от обязанности оплатить проезд. В случае отказа от оплаты проезда, пассажир должен покинуть транспортное средство.

В случае возникновения конфликта с пассажиром, на место вызывается наряд полиции, привлечение которого помимо наложения административного штрафа, влечет и взыскание упущенной прибыли из-за простоя транспортного средства, которые кратно превышают размер штрафа.